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事務部

CLERICAL DEPARTMENT

特徴・取組み

FEATURE

事務部では、患者様・ご家族様・各種業者などの方々と最初に接する病院の顔ともいえる部署です。挨拶などの接遇で、お客様を“もてなす心”を持って日々業務に取り組んでいます。
業務内容により担当が異なりますが、協力して対応することでお客様の待ち時間を少しでも短縮できるように努めています。
部署内は明るく元気に笑顔で対応するよう心がけております。

業務内容

DUTIES

事務員

CLERK WORKER

一日のスケジュール

SCHEDULE

8:30

業務開始
清掃・消毒・ゴミ捨て
外来診察登録・カルテ出し
外来患者様検温・消毒

9:15

カルテ計算・支払い対応

領収書を準備し、お金を扱うので釣り銭の間違いがないように充分に気をつけています。

12:00

休憩タイム

13：00

午後の業務開始
職員健診・検尿カップ準備・案内

14:00

退院患者様の病棟連絡

14:30

面会ご家族様の対応

同じ時間帯のご家族を対応する際、お待たせしないよう心掛けています。

15:15

会計処理（病名記入）

16:00

使用備品の確認・補充
翌日の業務確認

17:00

業務終了、お疲れ様でした！

教育体制

EDUCATION

OJT研修

資格取得者

LICENSE HOLDER

実績

ACHIEVEMENT

よくあるご質問

FAQ

入職前に必要な知識はありますか？

特別な資格や経験は必要ありません。
医療事務や病院業務が未経験の方でも安心してご応募いただけます。入職後は経験豊富な先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導いたします。実際の業務を通じて必要な知識やスキルを身につけていただけるよう、しっかりとサポートいたします。
「やる気」と「学ぶ意欲」があれば、どなたでもお気軽にご応募ください。

選考方法について

1. 書類選考
履歴書などの必要書類をご提出いただきます

2. 面接
採用担当者との面接を実施いたします
志望動機や今後の目標などについてお聞かせください
職場見学も可能ですので、実際の働く環境をご覧いただけます

3. 内定通知
選考結果を速やかにお知らせいたします
面接では、あなたの人柄や意欲を重視しており、リラックスしてお話しいただける雰囲気づくりを心がけています。

入職後の配属について

事務部内での配属となります。
事務部では、受付業務、医療事務、患者様対応、電話対応など、病院運営に欠かせない様々な業務を担当していただきます。配属については、あなたの適性や希望も考慮しながら決定いたします。
どの部署でも先輩スタッフが温かくサポートしますので、安心してお任せください。

入職後、研修などはありますか？

充実した研修プログラムをご用意しています。入職後には「基礎研修」として、清水病院をはじめ啓正会法人内に入職した新入職員の皆さんと合同で、以下のような多彩な研修を実施しています。

【基礎研修の内容】
■理念研修
啓正会の理念「Cool Life Together めざせ110歳」について学び、私たちの使命と目標を共有します

■認知症研修
認知症の基礎知識や患者様への適切な対応方法について学びます

■権利擁護研修
入居者様・患者様の権利を守るための重要な知識と心構えを身につけます

■福利厚生施設研修
法人内のトレーニングジムでの実習など、職員の健康管理についても学びます

■研修の特徴
実践的で楽しい内容：座学だけでなく、体験型の研修も多数ご用意
同期との絆づくり：法人内の新入職員同士で学び合える環境
継続的なサポート：研修後も先輩職員による継続的な指導とフォロー

これらの研修を通じて、医療・福祉の現場で働く上で必要な知識と心構えを、楽しみながら身につけていただけます。

事務員

O.Nさん
2020年入職

清水病院を志望したきっかけ・動機はなんですか？

最初から明確な志があったわけではありませんが、病院の運営を支える仕事に興味を持ったことがきっかけでした。啓正会法人について調べてみると、病院だけでなく介護施設やデイサービスなど多種多様な施設を運営しており、地域に根ざした非常に安定した組織だという印象を受けました。長く安心して働ける環境で、医療・福祉という社会に貢献できる分野に携わりたいと思い、志望いたしました。

職場の雰囲気はどうですか？

とても働きやすい環境だと感じています。分からないことがあっても上司や先輩に気軽に相談できる雰囲気で、皆さん親身になって教えてくださいます。
事務部と聞くと堅いイメージを持たれるかもしれませんが、実際はとてもアットホームで温かい職場です。チームワークも良く、お互いを支え合いながら業務に取り組んでいます。

どんなときに仕事のやりがいを感じますか？

事務作業だけでなく、本当に幅広い業務に携われることが一番のやりがいです。例えば、病院前の花壇を季節ごとに整えて患者様に喜んでいただいたり、法人が開催するイベントの企画から運営まで携わったりと、デスクワーク以外にも様々なことにチャレンジできます。患者様や地域の皆様に直接喜んでいただける場面も多く、「ありがとう」の言葉をいただいたときは、本当にこの仕事をしていて良かったと感じます。自分のアイデアや提案も積極的に取り入れてもらえる環境なので、やりがいを持って働けています。

入職希望者へメッセージをお願いします。

事務職といっても、本当に様々な業務があります。淡々とデスクワークをするだけでなく、創意工夫をしながら患者様や地域の皆様のために働ける、とても魅力的な仕事です。経験がなくても大丈夫です。先輩スタッフが丁寧に指導しますし、何より「患者様のために」という想いを共有できる、柔軟性のある方と一緒に働けることを楽しみにしています。
私たちと一緒に、地域医療を支える仲間になりませんか？ぜひお気軽にご応募ください！